L'autonomie et la performance passent par la formation et le conseil.
Avant même de choisir nos solutions, vous recevez avec notre devis un dossier technique complet vous permettant de prendre votre décision en toute connaissance de cause : c'est pour nous un minimum pour entamer une relation saine. Tout au long de la mise en place de votre solution, nous vous conseillons sur les usages et vous formons à leur utilisation.
Conseil en accessibilité
Personne ne comprendrait que l'accès aux cinémas soit interdit aux personnes handicapés : qu'en est-il du web ? De nombreux sites internet restent totalement inaccessibles aux personnes mal-voyantes alors que des solutions simples existent : lorsque nous réalisons votre site internet, nous vous formons à la rédaction et à la mise en forme de contenus dans le but de les rendre accessibles, et vous conseillons sur les bonnes pratiques afin de permettre une accessibilité maximale à vos contenus.
Conseil en communication sur internet
Communiquer par le biais d'une plaquette commerciale n'est pas la même chose que communiquer sur un support numérique, encore moins internet. L'interactivité offre beaucoup de possibilités, mais il est facile de faire n'importe quoi et de rater sa communication sur internet.
Toujours dans l'optique de vous permettre d'être autonome, nous effectuons à votre demande un certain nombre d'actions vous permettant d'éviter les écueils d'une communication sur internet non raisonnée.
Conseil en gestion communautaire et réseaux sociaux
Facebook, Twitter, Myspace... quel réseau social choisir ? Forum de discussion, dialogue en direct, site communautaire ? quels outils utiliser pour offrir un service de qualité à la communauté de vos clients et utilisateurs ? Ici aussi, par manque de pratique ou simple méconnaissance, il est très facile d'aller dans le mur et de perdre toute crédibilité.
Après vous avoir présenté chaque outil en détails, nous entamerons, sur votre demande, un certain nombre d'action visant à vous donner les clés d'une bonne communication sociale sur internet.
Formation sur nos solutions
Dès la mise en place des solutions, nous vous formons à leur utilisation. Dans le cadre de votre lieu de travail, nous organiserons ensemble un plan de formation théorique et pratique, à l'aide des outils d'aujourd'hui.
En plus d'une formation en vos locaux, vos collaborateurs pourront avoir accès le cas échéant à notre plateforme de formation en ligne.
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