Pouvoir communiquer rapidement, efficacement et de façon sécurisée est primordial pour les groupes de travail. Bien souvent les équipes utilises des outils externes à l'entreprise et ne disposant pas d'une sécurité suffisante (Skype™ ou MSN™), onéreux (téléphonie, fax, SMS) ou limités (pas de visio-conférence, pas de réunion téléphonique).
Vous aimeriez peut être développer le télé-travail au sein de votre entreprise, mais ne savez pas comment vous y prendre ou ne connaissez pas les outils qui existent ? sachez que le télétravail est plus que jamais possible grâce à des outils et méthodes de travail souples, performants et sécurisés.
Nous vous proposons de communiquer autrement au sein de votre entreprise, en utilisant les outils d'aujourd'hui, en toute sécurité et en réduisant les coûts à leur strict minimum. Nous vous proposons aussi de rendre votre entreprise compatible avec le télé-travail et d'accéder à tout ce que ce mode fonctionnement permet.
Communication écrite numérique.
Il y a plusieurs types de communication écrite numérique:
- Communication de groupe
Pour des information générales internes à l'entreprise pouvant prendre la forme d'un site web interne au réseau de l'entreprise hébergé sur un serveur, en interne. - Messagerie différée : emails
Vous hébergez votre propre serveur d'emails, les message internes sont instantanément délivrés, sans sortir de votre réseau. - Messagerie instantanée : chat
Les collaborateurs peuvent dialoguer en « tête à tête » ou en groupe afin d'échanger des informations textuelles (références, textes longs, coordonnées, adresses de pages web…)
Le serveur de messagerie est sécurisé de bout en bout, aucune information ne peut peut être filtrée ou utilisée à votre insu.
Téléphonie
Saviez-vous qu'il vous est possible de prendre un appel depuis chez-vous, sur un chantier ou chez un client comme si vous étiez au bureau ? Saviez-vous que vous pouviez transférer des appels entre plusieurs sites (antennes, locaux) physiquement éloignés sans surcoût ? Enfin, saviez-vous que vous n'aviez même pas besoin d'un téléphone pour téléphoner ou mettre en attente et transférer un appel ?
La VoIP est une technologie fiable, relativement simple à mettre en place et permettant de réduire considérablement les coûts structurels, matériels et de communication : les communications sont gratuites vers tous les postes fixes en France et dans plusieurs dizaines de pays et toutes sortes d'applications sont possibles, comme, par exemple :
- Nomadisme
Vous téléphonez de partout comme au bureau via votre ordinateur ou votre téléphone mobile compatible. - Restriction d'appels, supervision, verrouillage et gestion de plages horaires.
Vous maîtrisez les coûts dûs à des utilisations abusives de la téléphonie d'entreprise. - Conférence et appels simultanés
Dialoguez à plusieurs en même temps ou en double, triple appel. - Visiophonie, visioconférence
Ne vous limitez pas à la voix, utilisez aussi l'image souvent utile lors de réunions à distance.
Permettez à vos employés et clients de dialoguer en langue des signes. - Serveur vocal interactif
« Vous souhaitez jointre le service commercial: tapez 1» - Appel en un clic (Click2Call)
Sur votre site internet, placez une application permettant aux visiteurs du site de laisser leur numéro de téléphone et d'être rappelé.
En interne, depuis vos applications web, cliquez sur un numéro pour l'appeler !
Télé-travail
Pour travailler efficacement à distance, il faut :
- avoir accès aux ressources de travail à distance et de façon sécurisée
- pouvoir communiquer de manière écrite, orale ou en image avec ses collaborateur
Il vous faut donc :
- un serveur de fichiers
- un service de messagerie différée ou instantanée, et/ou un service de téléphonie
- un ordinateur sous Windows, Mac ou Linux
- un accès à internet
Exactement comme au bureau, sauf que vos locaux n'auront pas besoin d'être spacieux, qu'il n'y a pas de temps et de coût de déplacement entre le domicile et le lieu de travail et qu'il est possible de travailler depuis n'importe où, même à l'autre bout du monde.
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