Conseil

Lorsqu'on est pas à l'aise avec un sujet, il convient de demander conseil à un professionnel. Avant de vous proposer un devis, nous évaluons vos connaissances et vos besoins et vous délivrons une information claire, compréhensible et loyale : le but n'est pas de vous vendre quelque chose à tout prix, mais de vous conseiller au mieux de vos intérêts dans une relation éthique et loyale.

Nos domaines de compétence et notre expérience nous permettent de vous conseiller sur tout ce qui touche à la communication sur internet et aux systèmes d'information dans les domaines suivant :

• technique (matériel et logiciel)
• sécurité des systèmes d'information
• sécurité électrique (normes électriques)
• juridique

Nous vous conseillerons aussi concernant l'accessibilité aux personnes malvoyantes et handicapées de votre système d'information et sur comment les rendre accessibles.

Questions fréquentes

Mon installation électrique n'est pas aux normes, pouvez-vous m'aider ?

Nous pouvons déterminer si votre installation est aux normes et, plus précisément, si elle permettra à votre matériel de fonctionner sans risque pour les biens et les personnes. Nous ne procédons à aucune installation électrique ni remise aux normes. Nous pouvons, par contre, vous mettre en relation avec un électricien.

Mon installation électrique est vétuste, installerez-vous quand même le serveur dont j'ai besoin ?

Cela dépend : dans l'absolu, nous n'installerons rien tant que nous ne serons pas certains que l'installation électrique ne risque pas de causer des dommages au matériel ou de blesser des personnes du fait de l'utilisation du serveur. Dans le cas où les travaux ne pourraient intervenir dans un laps de temps raisonnable et que la nécessité d'installer le serveur est grande, vous devrez signer une décharge signalant que, malgrès nos recommandations d'effectuer des travaux de remise aux normes de l'installation électrique, aucun travaux n'a été fait au jour de la mise en service du serveur et un avenant au contrat sera formulé, déclarant que toute panne matérielle pouvant résulter de la vétusté ou non conformité du système électrique ne pourra être couverte par le contrat de maintenance.